[汽車(chē)之家 資訊] 近日，別克昂科威Plus和全新凱迪拉克XT5(參數(shù)|詢(xún)價(jià))都出現(xiàn)了訂單量過(guò)多導(dǎo)致交付不及時(shí)的情況。對(duì)此別克和凱迪拉克表示，將盡力保證用戶(hù)在鎖單30日內(nèi)完成交付，如未按期交付，將按延期天數(shù)贈(zèng)與用戶(hù)積分作為補(bǔ)償。
別克官方表示，自開(kāi)啟“金秋限時(shí)一口價(jià)”以來(lái)，昂科威Plus訂單量暴漲，各地別克經(jīng)銷(xiāo)商均出現(xiàn)“爆單”情況。別克品牌承諾，9月24日至10月31日期間下訂并鎖單別克昂科威Plus的客戶(hù)，將在鎖單之日起的30天內(nèi)完成車(chē)輛交付。對(duì)于因別克品牌自身原因?qū)е鲁?0天的延期交付情況，自第31天起，別克將按每天10000別客匯積分予以用戶(hù)補(bǔ)貼。別客匯100積分相當(dāng)于1元人民幣，延期交付補(bǔ)貼上限300000別客匯積分，補(bǔ)貼積分將在訂單交付完成后，陸續(xù)發(fā)放至訂單車(chē)主手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的別客匯車(chē)主會(huì)員賬戶(hù)內(nèi)。
凱迪拉克表示，全新XT5自正式上市以來(lái)，訂單需求火爆，出現(xiàn)了部分用戶(hù)焦急等待提車(chē)的情況。對(duì)此凱迪拉克承諾：凡在2024年10月31日前下訂全新XT5的用戶(hù)，將在鎖單之日起30天內(nèi)完成車(chē)輛交付。對(duì)于因凱迪拉克品牌原因?qū)е鲁隽?0天延期交付的用戶(hù)，超出部分將按每天1000積分予以補(bǔ)貼。（編譯/汽車(chē)之家 顏歡）