[汽車(chē)之家資訊] 日前，我們從觀致汽車(chē)官方微信公眾號(hào)處了解到，觀致汽車(chē)宣布全國(guó)48家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)部分售后服務(wù)，開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著觀致汽車(chē)新服務(wù)行動(dòng)正式起航。
據(jù)官方介紹，車(chē)主可就近選擇門(mén)店，完成常規(guī)保養(yǎng)等售后業(yè)務(wù)，門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間為8:30-18:00。您可優(yōu)先致電400客服做專屬預(yù)約或進(jìn)入觀致汽車(chē)官方網(wǎng)站查詢（官網(wǎng)首頁(yè)>尊享服務(wù)>售后服務(wù)>服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）。同時(shí)，官方表示觀致汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將持續(xù)開(kāi)拓，售后備件會(huì)逐步恢復(fù)，業(yè)務(wù)場(chǎng)景也將不斷豐富。觀致汽車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì)即將以嶄新姿態(tài)出現(xiàn)在大家面前，以堅(jiān)定步伐向品牌全面復(fù)興邁進(jìn)。（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)表傳送門(mén)）
預(yù)約保養(yǎng)操作指引：
1、客戶可登錄“寶汽通”小程序，在寶汽通小程序>我的>我的優(yōu)惠券>切換號(hào)碼查詢>用車(chē)架號(hào)查詢，是否擁有“免費(fèi)保養(yǎng)劵”。如查詢結(jié)果顯示有“免費(fèi)保養(yǎng)劵”，則為免費(fèi)保養(yǎng)；如查詢結(jié)果顯示無(wú)“免費(fèi)保養(yǎng)劵”，則為自費(fèi)保養(yǎng)。
2、撥打客服電話400-018-9805預(yù)約附近門(mén)店保養(yǎng)，服務(wù)人員會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系，指引后續(xù)操作。
3、預(yù)約成功后，前往門(mén)店保養(yǎng)即可。
在今年5月份，在《致全體觀致車(chē)主的一封信》中，觀致品牌向所有車(chē)主承諾：寶能汽車(chē)將毫不避諱地直面焦點(diǎn)，實(shí)事求是地全力解決問(wèn)題。維修網(wǎng)點(diǎn)、車(chē)輛備件、置換補(bǔ)貼等，對(duì)這些用戶最關(guān)心、最亟待解決的問(wèn)題，責(zé)無(wú)旁貸，觀致品牌堅(jiān)定不移繼續(xù)推進(jìn)全面恢復(fù)。（編譯/汽車(chē)之家 周易）