[汽車(chē)之家 行業(yè)] 4月29日，汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)連鎖品牌車(chē)享家與東華汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“東華公司”）、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇平安產(chǎn)險(xiǎn)”）宣布達(dá)成合作。目前，車(chē)享家覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)渠道資源與東華公司全方位的車(chē)主服務(wù)資源，以及平安產(chǎn)險(xiǎn)強(qiáng)大的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)體系相結(jié)合，三方將共同發(fā)力汽車(chē)后市場(chǎng)車(chē)主服務(wù)領(lǐng)域。
資料顯示，車(chē)享家——車(chē)享平臺(tái)旗下汽車(chē)后市場(chǎng)實(shí)體服務(wù)連鎖，目前已在全國(guó)百余城市布局2500家門(mén)店，建立線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，累計(jì)為300萬(wàn)車(chē)主提供高品質(zhì)服務(wù)，預(yù)計(jì)到2020年，車(chē)享家的門(mén)店數(shù)量計(jì)劃將增至約10000家；東華公司在汽車(chē)（含新能源）租賃、旅游房車(chē)租賃、智能駕培等領(lǐng)域有著深厚的經(jīng)驗(yàn)；平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的主險(xiǎn)已超過(guò)1000種，在車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域擁有強(qiáng)大的服務(wù)體系，可為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的車(chē)險(xiǎn)保障服務(wù)。
本次合作在服務(wù)業(yè)務(wù)拓展方面，結(jié)合車(chē)享家社區(qū)店、中心店、鈑噴中心以及環(huán)球車(chē)享EVCARD分時(shí)租賃、房車(chē)游、駕培等服務(wù)資源，利用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)工具及平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)—車(chē)服務(wù)聯(lián)動(dòng)，為廣大車(chē)主打造互聯(lián)網(wǎng)式車(chē)生活體驗(yàn)。
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)合作方面，在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)線(xiàn)上及線(xiàn)下“雙輪驅(qū)動(dòng)”實(shí)現(xiàn)用戶(hù)層面的互聯(lián)互通，打造用戶(hù)權(quán)益一體化體系，為車(chē)主提供更可控、更透明、更高效的服務(wù)。
聯(lián)合活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及其他領(lǐng)域主要體現(xiàn)在，通過(guò)周期性品牌活動(dòng)及場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)方案，提升用戶(hù)活躍度，與此同時(shí)，三方將積極拓展服務(wù)范圍，在大數(shù)據(jù)等方面進(jìn)一步探討合作的機(jī)會(huì)，共同構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)。（文/汽車(chē)之家 李娜）